Perguntas frequentes

Conheça as dúvidas e perguntas frequentes. Se tiver outra dúvida, escreva para contato@maqanbi.com.br

 

Quanto custa? Quais modelos?
 

Acesse nossos produtos aqui e selecione o modelo para visualizar o valor.


Formas de pagamento

 

Quais são as formas de pagamento disponíveis? 

Você pode comprar em nossa loja no CARTÃO DE CRÉDITO, via TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA ou BOLETO

Depois de clicar em comprar, vá para a página do CARRINHO e clique em finalizar compra.

A forma de pagamento padrão que irá aparecer é "cartão de crédito".

Lembre-se que na compra com o cartão de crédito você deverá informar o endereço de entrega e o endereço da fatura do cartão, caso eles não sejam idênticos.

Caso você precise de ajuda para pagar com boleto, clique aqui.

Caso você precise de ajuda para pagar via transferência bancária, clique aqui.

 

Compra, envio e frete

 

Como eu compro? Como eu pago? Como eu calculo o frete?

Escolha os produtos e as medidas que você precisa. Ao clicar em "Adicionar ao Carrinho", os produtos são adicionados ao carrinho e você é direcionado à ele.

Para calcular o custo e prazo da entrega, insira o CEP do endereço de entrega e selecione uma das opções que aparece (PAC ou Sedex)

Para finalizar a compra, revise o seu pedido (verifique se os produtos e medidas são exatamente o que você quer) e clique em "Fechar Pedido". Você será direcionado ao checkout, inserindo seus dados para entrega e pagamento da compra.

Você pode continuar pesquisando e comprando outros produtos, basta clicar em "Continuar Comprando". Os produtos que você selecionou continuarão em seu carrinho de compras, que você acessa a qualquer momento clicando no ícone no canto superior direito do site.

 

Como será o envio do produto?

Será via CORREIOS, e você escolhe entre duas opções:
PAC: mais econômico;
SEDEX: mais rápido.

Nas compras com valor igual ou acima de R$ 500, o frete via PAC é grátis para todo o Brasil. Nas demais compras (valores abaixo de R$ 500) o cliente paga o frete via PAC. Nas compras via Sedex o frete é pago pelo cliente.

 

 

 

 

Limpeza e manutenção

Acesse nossos Manuais para informações completas de uso, limpeza e manutenção >>

 

 

 

Produtos

 

Quais as medidas de largura da pistola?

15mm, 18mm, 25mm e 30mm disponíveis para pronta entrega.
Medidas entre 30mm e 45mm: prazo de até 20 dias para produção.
Medidas maiores que 45mm: consultar disponibilidade.

 

Eu preciso de uma pistola para cada medida de topo?

Sim, a medida da pistola é específica para cada medida de topo.
 

Sugestão de uso da pistola

 

Não recomendamos que você use uma medida maior de topo (ex: 30mm) para passar cola em um topo menor (ex: 25mm).
Isso irá fazer com que a cola vaze pelas laterais onde não está em contato com o topo.

Caso você queira começar comprando apenas uma pistola, recomendamos o inverso: você pode escolher a medida que mais usa, 15mm por exemplo, e passar em topos de 15mm até o dobro, 30mm.

Para isso basta você passar de um lado da chapa, virar a chapa e passar novamente.
Seguindo essa lógica, você consegue sempre dobrar a largura da aplicação de cada pistola.

Mas é NECESSÁRIO que você possa virar a chapa, caso contrário, você terá que usar a pistola na medida específca da chapa que precisa colar.

 

Quais as medidas de fitas de borda que o aplicador atende?

O Aplicador de Cola para 2 Fitas de Borda está disponível em dois modelos: Para fitas de 22mm/35mm e 22mm/45mm.

O Aplicador de Cola para 4 Fitas de Borda atende às fitas de  22mm, 35mm, 45mm e 64mm.

Fazemos outras medidas sob encomenda, entre em contato para consultar valores e prazos.

 

O suporte das fitas vem junto com o produto?

Sim.

 

A cola vem junto com o produto?

Não.

 

A fita de borda vem junto com o produto?

Não.

 

Qual a garantia do produto?

O tempo de garantia do produto é de um ano, contados a partir da data da nota fiscal que acompanha seu produto.
Clique AQUI para ver os termos da garantia e nossa política de trocas e devoluções.

 

Preciso de uma pistola de medida diferente, vocês fabricam?

Sim, confeccionamos a pistola em outra medida especial com preço e prazo a combinar.
Para medidas maiores que 45mm, consultar disponibilidade da produção.
Os preços e prazos vão variar conforme as medidas e quantidades demandadas.

 

Preciso de uma medida diferente para o aplicador de fitas de borda, vocês fabricam?

Sim, confeccionamos o Aplicador de Cola para Fitas de Borda com medida(s) diferente(s). Preço e prazo a combinar.

 

 

IMPORTANTE:

Nunca deixe o reservatório com thinner exposto ao sol. Isso pode gerar aumento muito grande de pressão dentro do reservatório, devido a própria expansão química do thinner, o que poderá causar danos à ferramenta, tais como rompimento da tampa ou do reservatório. Caso isso aconteça, entre em contato com nosso serviço de manutenção pelo email contato@maqanbi.com.br 

 

 

Revenda

 

Gostaria de revender as ferramentas em minha cidade, como eu devo proceder?

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Sobre a loja

Conheça as Coladeiras de borda manuais e portáteis da Maqanbi! Desenvolvemos soluções e ferramentas que facilitam o dia-a-dia do marceneiro. Produto nacional e patenteado pelo INPI.

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